Personal trainerin vastuut ja velvollisuudet
Melkein jokaiseen ammattikuntaan on muodostunut tietynlainen ammattietiikka. Tätä voisi kuvailla myös sisäiseksi normistoksi ja ideaaliksi siitä miten työtehtävässä pitäisi toimia. Joissain ammateissa tietenkin ihan jo lakikin sanelee ammattiin liittyviä toimintatapoja. Personal trainer on vielä ammattina melko uusi Suomessa. Sana ”uusi” on tietenkin suhteellinen käsite mutta pitää kyllä paikkansa verrattuna moniin muihin ammatteihin.
Minkälaisia vastuita ja velvollisuuksia sitten personal trainerilla on ja mitä tulisi olla? Toisin kuin vaikka hoitoalalla, on liikunta-alalla todella vähän lain säätelemiä asioita. Harvemmin kuulee, että personal trainer olisi haastettu oikeuteen harjoitusohjelman aiheuttamasta vammasta. Heti on sanottava, että pääosin liikunta-alalla tilanne on hyvä. Suomalainen liikunta-alan koulutus yksityisellä ja julkisella sektorilla on erittäin laadukasta. Allekirjoittanut on toiminut liikunta-alalla jo vuodesta 2009 ja matkan varrella tullut nähtyä monenlaista.
Asianmukainen tutkinto
Kuten jo aikaisemmin mainitsin, pääosin toimikentällä on koulutettuja ammattilaisia. Tilanne on myös parantunut tässä vuosien varrella. Olen kylläkin myös matkan varrella nähnyt ammatillisesti aika surkeitakin suorituksia. En nyt erikseen lähde erittelemään tapauksia, joihin olen törmännyt. Kyseiset tapaukset ovat tulleet tietooni minulle tulleiden asiakkaiden kautta ja myös sen perusteella mitä olen kuntosalilla nähnyt. Pääosa näistä tapauksista on johtunut puutteellisesta osaamisesta. Pääosa asiakkaiden kokemista ongelmista on johtunut huonosta liikkeen osaamisesta tai vajaista tiedoista koskien ihmisen kuomitusfysiologiaa.
Iso osa kuntosalimaailmassa toimivista valmennuspalveluiden tarjoajista on personal trainereita. Syynä isoihin tasoeroihin palvelun laadussa ja osaamisessa on varmasti suojaamaton tutkintonimike. Samalla toimikentällä hääräävät pahimmillaan liikuntatieteiden maisterit ja kirjekurssin käyneet personal trainerit.
Suomessa isommat kouluttavat tahot ovat hakeneet jonkinlaista standardisointia. Suomessa kouluttavilla tahoilla on tällä hetkellä käytössä pääosin kaksi standardia. Toinen näistä on APT® (Auktorisoitu Personal Trainer) sekä EREPS (European Register of Exercise Professionals eli Euroopan laajuinen standardi).
Toimiessa liikunta-alalla, ollaan tekemisissä ihmisen terveyden ja hyvinvoinnin kanssa. Personal trainerit suunnittelevat harjoitusohjelmia, antavat ravintoneuvoja sekä ohjaavat harjoitteita. Nämä ovat sellaisia asioita, joilla voidaan tehdä paljon hyvää mutta myös paljon huonoa. Näkisin, että jokaisen alalla toimivan personal trainerin velvollisuutena olisi käydä työhön asianmukainen koulutus. Muuten yksinkertaisesti homma on enemmän tai vähemmän puoskarointia. Työtä ei tietenkään opi koulunpenkillä mutta tarvittavat tietopohjaiset viitekehykset toiminnalle sekä ohjaukseen saat koulutuksesta.
On asioita mitä et opi etänä
Vaikka kokonaisuutena suomessa toimivien personal trainereiden osaamistaso näyttäisi olevan hyvä. Isoimpana huolenaiheena tälle osaamiselle näen lisääntyvän etäopetuksen. Yksi tärkeimmistä personal trainerin osaamisalueista on minusta liiketietous ja kyky ohjata motorisia liikesuorituksia. Tämä on sellainen asia mitä ei vain opi etänä. Joissain muropaketti-koulutuksissa ei ole lähijaksoja ollenkaan. Tällaisista koulutuksista ei vain mitenkään voi tulla laadukkaita liikunta-alan ammattilaisia. Motorisia taitoja oppii vain tekemällä itse sekä saamalla opetusta niistä.
Koulutuksissa tulisikin minusta panostaa enemmän juuri käytännön ohjaustaitojen opetteluun ja opettamiseen. On myös kaksi täysin eri asiaa osata itse liike hyvin kuin osata opettaa ja ohjata se hyvin toiselle. Personal trainerin huono liiketuntemus johtaa usein heikosti koostettuihin harjoitusohjelmiin. Trainerin osaaman liikepankin ollessa vajaa, näyttävät kaikkien hänen asiakkaidensa harjoitusohjelmat enemmän tai vähemmän samoilta. Samoin myös huonosti opetetut liikkeet voivat johtaa asiakkaiden loukkaantumisiin ja rasitusvammoihin.
Luottamus
Tämä on yksi erittäin tärkeä asia asiakassuhteessa. Omaan valmentajaan tulee voida luottaa. Tämä luottamus ulottuu laajemmallekin, kuin yhteisiin keskusteluihin valmentajan kanssa. On ilmiselvää, että personal trainerin tulee käsitellä kaikkea asiakkailta valmennussuhteessa saatua tietoa luottamuksellisena. Tätä tietysti säätelee myös henkilötietolaki. Helposti kuitenkin unohtuu se, että tämä luottamus kattaa myös tietojen käsittelyn. Valmennussuhteessa palveluntarjoaja saa aika paljon tietoja asiakkaista. Osa näistä tiedoista on hyvinkin arkaluontoista. Tämä asettaa erityisiä vaatimuksia vaikkapa tietoturvan osalta. Hyvä personal trainer osaa siis käsitellä saamiaan tietoja oikein sekä pitää huolta omasta ja asiakkaan tietoturvasta.
Vastuullisuus asiakkaasta
Tieto treenin ja ravitsemuksen ympärillä kehittyy jatkuvasti. Personal trainerin tulisi päivittää säännöllisesti omaa osaamistaan. Tämä onnistuu jatkokoulutusten myötä ja omaehtoisen opiskelun kautta. Samaan kategoriaan menee personal trainerin ensiapuvalmius. Tehdessä aina sattuu ja tapahtuu, onneksi harvemmin mitään todella vakavaa. On kuitenkin todella tärkeää, että personal trainer pitää huolta omasta ensiapuosaamisestaan. Ensiaputaidot ovat sellaisia, että jos tulee tilanne missä niitä tarvitset – silloin todella tarvitset niitä. Vastuullisen personal trainerin tulisi aina pitää huolta, että hän on tietoinen ensiapuvälineistön sijainnista tai hänellä itsellään on tarvittavat varusteet mukana. Tämän lisäksi tässä asiassa kaikista tärkein asia on asianmukainen ensiapukoulutus.
Alan uskottavuuden kannalta on todella tärkeää, että toimijat pitävät itsellään korkeita standardeja. Ammattimainen käytös ja toimintatavat alkavat sitten pikkuhiljaa asettamaan sitä rimaa korkealle kaikille alalla toimiville. Tämä riman nosto, on asia, jonka näen mielelläni tapahtuvan. Itse ainakin haluan pitkällä tähtäimellä liikunta-alan ja sillä toimivien henkilöiden saavan sen arvostuksen, jonka he ansaitsevat työstään ihmisten terveyden parissa.
Kirjoittaja Samu Sandberg
Trainer4You:n kouluttaja